马斯洛需求层次理论在管理中的实践运用
如图:马斯洛(Abraham Harold Maslow)将人的需求分为5个层次。生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现的需求。在管理的实践中,我们适当的将关系紧密的层次进行了合并,这一点类似于奥尔德弗(Clayton Alderfer)的ERG理论,l、生存的需要,包括心理与安全的需要;2、相互关系的需要,包括有意义的社会人际关系;3、成长的需要,包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。基于篇幅的考虑,本文只能对每一部分指出一个关键的管理实践,希望能起到抛砖引玉的作用。

- 马斯洛需求层次理论
一:生存的需求。
二:相互的需求。
社会的需求和被尊重的需求重点体现在团队氛围和团队文化的建设上。华为有一则:“败则拼死相救,胜则举杯相庆”的企业文化就这这方面的典范。从这里面有两点需要管理者充分的的把握和运用,“互助”,“庆祝”。您的团队必须是一个强调互助的团队,同时您的团队也必须是一个懂得庆祝的团队。助人乃快乐之本,这是创建和谐团队氛围的根本。一个开放的互助的团队的团队必然是人际关系友好的团队。而庆祝不仅仅是尊重,更加是一种激励。它可以放大团队成功的喜悦,并激励团队向下一个目标更加努力的奋斗。而”以奋斗者为本“的管理理念是需要公司满足员工“相互需求“的一个法宝。
三:成长的需要。
公司需要能够提供给员工自我实现和自我成长的平台来满足员工的成长需求。从管理上来讲有两方面需要各位关注。1:信任和授权 2:学习和教练。
创建一个充分信任和授权的管理文化是促进员工自我实现的一剂最好的良药。充分的授权能够促使员工的主动参与,和任务的出色完成,而任务的出色完成尤其是工作种的创新成果能够使员工得到同事的鼓励和喝彩,使员工实现自我价值。而授权是建立在信任的基础之上。很多管理者也往往把不能合理授权的原因归结为员工能力有限上去。在我看来,这多少有点荒谬。道格拉斯·麦格雷戈的X,Y因素理论向我们很好的阐明了这一点。而且员工能力的提高需要管理者去做一些工作,那就是建立学习型的组织和运用教练技能!