在IBM全球40万员工中，有数千位能够独当一面的总经理，在中国就有上百位分别负责地区、行业、产品及服务的总经理。这些人除了具备IBM领导力模型中所规定的10项能力（比如横向思考、客户导向）之外，还需要具有如下的10种经历，也叫10项修炼，才能开始履行总经理的职责。
1. 直接服务客户，比如担任某行业的大客户经理。成就客户是IBM的三个核心价值观之一，也是IBM的立足之本；在成为总经理以前，IBM经理人必须有丰富的直接服务客户的经历，而且有足够的事实证明他/她能够快速地与客户建立信任关系，并且这种关系可以持续若干年。
2. 非正式授权下主持工作，比如担任某大型项目的负责人。IBM实行矩阵式管理，而且是大矩阵套小矩阵，在这种管理模式下，直接隶属关系很少，更多的情况是协调多地域、多部门、多领域的智力资源，组成一个临时的项目组或者工作组。在非正式授权的情况下，锻炼和考验的是经理人的影响力和感召力。
3. 开创性工作，比如负责拓展西北地区的某类软件业务。在一项新业务的初创时期，经理人需要打破原有的组织边界、打破原有的思维模式，组建新的业务团队并制定策略和流程，而且要在资源不齐备、决策路径模糊的情况下，快速建立客户关系，谋求业绩的突破性成长。
4. 财务管理及损益责任，比如负责某类软件产品在全国的业务。借此培养经理人的财务敏感度，熟悉公司的财务管理体系，熟悉产品及服务的成本结构，以实现有盈利的增长。
5. 在国际环境下工作，比如观察和支持总部全球总部或者区域总部人员的工作，使经理人更全面地理解IBM的价值观，体会关键的做事原则，同时建立广泛的人脉资源，并拓展视野，提升全局意识。
6. 方向转型，责任扩大，比如所负责的业务范围从浙江扩展到华东。无论是业务方向的调整，还是业务范围的扩大，都要求经理人快速适应新的环境，快速进入最佳工作状态，所以锻炼的是经理人的快速适应能力。
7. 跨职能管理多种业务，比如从华东地区技术支持转到负责全国的软件业务，从多地域、多产品两个维度拓宽经理人的视野和业务经验。
8. 人员管理，比如直接负责属下20位同事的学习、发展、升迁，这是IBM经理人的基本功，只擅长做业务而不会带领团队的经理人是很难得到升迁的。对于高级经理人而言，Leaders develop leaders管理者培养管理者更是PBC个人业绩承诺的重要组成部分。
9. 高风险决策和高压力工作，比如紧急处理关键客户危机，以锻炼经理人的判断力和定力。特别是在经理人不熟悉的领域或者文化氛围之中，应对合作伙伴或者客户的挑战，是促使经理人突破原有思维定势的极佳机会。
10. 从失败中学习，比如核心业务受挫之后快速调整状态继续战斗。干部都是在挫折中成长起来的；历经波折而且越战越勇，这是经理人对于公司所支付的高昂“学费”的最好回报。
正是因为IBM认识到了上述经历在经理人成长过程中的重要性，所以在IBM经常可以看到“因人设事”的情况，也就是通过有计划的工作安排，推动经理人快速成长为合格的总经理。
深陷公司的政治斗争会让任何当事人都疲于奔命，尤其是当这种斗争的双方都是您的上级。除非您一开始就能够知道最终的斗争结果，否则任何具有倾向性的言行都会给自己带来难堪。
深陷入别人的职业斗争是一个职业经理人职业生涯最大的不幸，除非您选择离职，否则你就需要面对。如果您是斗争中的焦点，明哲保身并不是一个好的选择，任何一方都不想得罪的行为会让您把双方都给得罪了。而选边站也不是一个好的选择，因为即使您最后选对了队伍，您可能也会因此而丧失职业的信誉甚至蒙受道德的谴责。
作为一个深陷政治斗志的职业经理人需要坚守自己的基本的原则。1：职业经理人需要对公司的利益负责，如果斗争的双方是公司的董事，这一点尤为重要。职业经理人要把维护公司的利益作为自己评判观点和做出行为的准则。这种选择在短时间内可能会让您受到打击和损失，但是最终您能够得到大多数人的欣赏。这也能够为您赢得职业声誉。2：职业经理人需要对员工的利益负责，任何形式的斗争都必然会导致员工利益受勋。职业经理人需要能够为员工的利益考虑。员工的利益需要作为您进行行动和选择时候的考虑因素。
现实总是比理想残酷，政治斗争在任何公司都持续存在，或波涛暗涌或惊涛骇浪。保持基本的职业原则是维护职业经理人职业声誉的最好办法。而职业声誉是职业经理人成功的最重要的因素！
太上，不知有之；
其次，亲之誉之；
其次畏之，其次侮之。
信而不足焉，有不信焉。
犹兮其贵言，功成事遂，百姓皆谓“我自然。”
这是老子在道德经中对领导力的阐述，老子把领导力分为了四个境界
1：太上，不知有之。最好的领导者，下面的人们是感觉不到他的存在的。这是道德经种强调的无为而治。可能会让大家觉得很玄。其实是可以做到的。当然这个境界的领导力并不适合基层或者中层的管理者，而更多的是对高层管理者的要求。当您从一个较高的境界去管事或者理人。是应该看透事物发生和发展的本质，包括事物发展的自然规律和人情世故的哲学规律。真的要把事情做好，是需要顺应事物发展的自然规律，一个卓越的企业家总是能把握好市场发展的规律和产品发展的规律，根据市场法阵的规律在市场发展的不同阶段通过实施相对应的产品战略和展示来顺应市场，从而在市场中获得最大的回报。而对于人，管理者更多的需要从社会学和哲学的层面去分析和解决问题。例如，甲今天在会议上对您提出方案A极力反对，表面现象是这个方案有一些缺陷，然而本质原因可能是您在上周末的一个聚会上开了一个让他很难堪的玩笑。您要对您的团队实施影响，需要从人性的本质上去解决问题。
2：其次，亲之誉之。次一等的领导者，人们亲近，赞美他。要想获得下属的赞美和亲近，您需要赞美和亲近他们。这一点强调的是领导者需要熟练的掌握激励的能力和技巧，同时这样的领导者需要为下属的利益考虑。作为一个经理人，在一个职位上，有双重的身份，其一：向下，他代表了Boss。其二：向上，他代表了员工。一个只知道讨好Boss而不知道为员工争取利益的领导是不可能获得员工的待见的，而一个为了员工利益而没有大局观的领导者也是不可能做好工作的。
3：其次畏之。再次一等的领导者，人们敬畏他。曾经有一个管理者跟我聊天的时候说：“即使和您的员工在澡堂一起洗澡，也要保持您的威严”。哥们是做国企的，我很能理解他的观点。然而当您面对一群知识工作者，您每天在大部分时间都是用一种严肃的态度拉着老长的脸跟您的员工交流。哥们，您离被员工骂已经不远了。职权给您的威严是一种最不应该被滥用的影响力。不要动不动就说：”如果不行，我要怎么怎么着你“，换一种方式：”如果成了，我就怎么奖励你“。当然大棒和萝卜您都要准备着，合理运用，大棒一根，萝卜一堆。
4：其次侮之。最差的领导，人们轻视、侮辱他。 哥们当官当成您这样，还干的什么劲呀，回家买红薯吧。然而，这样的人少吗，问问那些血汗工厂的员工们吧……
1: 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
管理者需要具有驾驭各种能力人的能力，而用人在于管理者使用每个人的长处使他们发挥出最大的长处。
2：一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
作为老板您的价值不在于您比所有人都更有能力，在于您能够影响所有的人。并能够带领大家获得工作的胜利。
3：A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：？？？B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
一个人永远都是在为自己的工作，没一个工作都最终会成为您简历上的一笔。能力是您的价值，薪酬是您的价格，他们可能水暂时偏离，但您的价值最终会由市场来买单。请一定要认识到，您是再为自己工作。
