面对员工威胁

    很多管理者都或多或少的面对过类似这样的问题。或许就在您洋洋得意的当天,您一个最信任的得力助手告诉您:“给我20%的股权,要不然老子就不干了“。

    这对所有的管理者来说都是一个相当棘手的问题。敢跟您叫板的人必然是您最为器重之人,所有的边角料都不可能跟您叫板。他们要么掌握公司的核心技术,要么掌握重要的客户资源。并逐步成为了某一方面的关键人物,并且这个关键人物也就这么一个。失去了,公司或许就要蒙受重大的损失。

    发生这种情况从另外一个侧面说,公司的管理是存在问题的,如果员工要求您加工资可能是公司的薪酬制度存在问题,是不是您支付给员工的工资真的和他的价值不相符合。同时,如果员工是用威胁的方法,那说明,您的工作安排上是不是存在问题,您在关键的岗位上没有考虑任何的”单点故障”的问题。总之这些事情的发生都告诉您,您的管理存在了比较严重的问题。

    但是,不管事情发生的背景是如何.  在此,管理者的一个基本底限应该是,任何问题都可以沟通和交流,但是拒绝被威胁!

    另外,从员工的角度上来讲,请选择一种建设性的交流方式,而不是生硬的告诉您的老板”要么满足我的要求,要么老子就不干了”。

    “斗狠,谁拍谁”,这个广告语,希望永远不要发生在工作中!!!

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从时间管理到效能管理

    W=P*T 这是物理学的一个很简单的公式。W是功,P是功率,T是时间。这是一个普遍适用的公理,同样也非常适应于管理学。

    提高一个人的绩效的方法有两个,第一:时间管理;第二:效率的管理。其实大部分的管理方法都是瞄着这两点去的,所以这也不是什么新鲜的方法。不过在效率管理方面,管理者更多的方法是对流程的优化,对人员技能的提高,对工具的使用。对人性本身的关注却并不是很多,或者说没有一套有效的方法论。本文姑且从这方面谈谈。

    一:自我效能,自我效能是心理学的一个概念,通俗来讲就是一个人对成功的渴望。无论是工作行为还是非工作行为,内因总是起到决定性作用。所以说一个人的自我效能在提高一个人的工作效率方面也起到至关重要的作用。而提高员工自我效能的方法大致有四。

    1:选择自我效能高的人到您的团队中。我向来把这个作为选人的第一标准。如果没有这点特质,其他的咱都甭谈了。

    2:团队价值观。您有必要在您的团队中强调上进和进取的价值观。进行宣扬和推行。进而影响员工的价值观。

    3:建立学习型团队。如彼得.圣洁在《第五项修炼》中描述,学习型团队的伟大在于能够改变和形成心智模式。学习型的团队对建立和提高员工的自我效能非常有帮助。

    4:鼓励。自我效能是建立在自信的基础上的,即使同一个人在面对AB两个事物的时候的自我效能都是不一样的,主要原因是个人对AB的自信程度不同。管理者需要更多的鼓励去激励员工的自我效能。

    二:健康管理,一个好的身体和充沛的精力是高校工作的保证,不过这里的健康管理是指企业对员工的健康习惯进行引导。其实很多高科技企业都强调弹性工作制,这本身没有任何问题。但是他们的理由多是“员工本身的作息习惯”如果这个理由是实际情况,那么就存在问题。如果您的孩子没有都凌晨200才睡,您能不管不问吗?公司需要做的事情是引导和措施员工进行自我健康管理。常用方法可参考:

    1:健康教育和健康知识讲座。

    2:日工作期间安排合理的活动,比如各种广播体操等。

    3:组建各种互动小组,鼓励员工定期参与。

    4:组织团队旅游活动

    三:情绪管理,好的情绪可以激发和增强一个人的创造力。不同情绪下的效能产出也是完全不同的。

    ……

Sohu,Google,Web3.0?

    对于Web3.0,我之前一直认为这是一些个企业产品营销的手段,炒作的就是一个概念罢了。上周和一同事聊天,同事提到了张朝阳的Web3.0概念。让我有兴致继续思考这个概念。

    在对3.0进行描绘时,搜狐将博客作为了个人门户入口。张朝阳称,搜狐实际上是对博客进行了重新定义——搜狐博客不仅仅是博客,而是个人的上网空间、用户上网的第一站。在他看来,“个人空间和搜索引擎是互联网发展最鲜明的趋势”。

  “这次的产品发布,是持续了三年的转型的集体爆发。”对于即将发布的搜狐3.0,张朝阳评价很高。他表示,中国的互联网有自己的轨迹,搜狐3.0用博客作为个人门户来整合全部资源,是给未来的web3.0做了一个样板间:“到底未来web3.0是不是这样的,还需要观察,但至少目前阶段,我们认为这就是 web3.0”。

    在我看来张朝阳的Web3.0概念有3点可以认同 1:用户上网入口的改变;2:通过个人门户来整合资源;3:个性化和搜索引擎。

我们再来看看李开复对Web3.0的定义。在李开复看来,Web1.0是一个厂商发布了内容给很多人看,Web2.0是把发布的权利同时放给普通人,Web3.0的概念则是可以随时通过互联网获得自己需要的信息 

Google已经开始做Web3.0的概念了,其中包括个性化方面。就是一个用户经过Google这样的产品,完全可以看到自己想要的东西,不是人找信息,信息也可以找人,它可以被通知、被告诉有什么信息发生了,它可以订阅不同的信息内容。”李开复说。

    和张朝阳的定义象比较,李开复对Web3.0的定义更容易让人理解。”不是人找信息,信息也可以找人“是对Web3.0的非常通俗的定义。

    我们先抛开数字这个东西,我们是可以通过人们获取信息的方式来看出中国互联网的发展历程,第一:门户阶段,在这个阶段网民通过自我寻找从门户网站获得自己需要的信息,这个时候的信息获取是非常低效的一个工作,随着互联网的不断发展,信息爆炸性增长,用户获取信息的成本变得越发困难。在这个时候,搜索引擎的出现改变了用户或者信息的方式,通过搜索引擎对信息的分类和检索,人们获取信息变得更加高效,只要您说出来您需要什么,您就能得到您需要的信息。下一步呢?正如李开复所说,下一步信息获取的方式不是人找信息,而是信息找人。何以实现?社会化引擎……

    不管”WebX.0“是否应该叫做Web3.0,它至少需要做到3件事情

    1:用户行为数据的收集和分析,这是社会化引擎的一个核心功能。通过对用户行为的收集和分析,社会化引擎能够如果用户的知己一样了解用户本身以及他的需求。信息能够找到人依赖的就是社会化引擎能够了解人的兴趣和喜好。

    2:网络资源和服务的整合,Webx.0必须是一个平台,能够整合各种信息和服务,然后通过社会化引擎进行信息和服务的投递。

    3:社会化搜索引擎。社会化搜索引擎依赖人工智能的技术,因为社会化搜素引擎的搜素目标需要搜素的是人而不是网页。

    如果这样,那么Webx.0就能够做到改变人们的上网的入口。Webx.0对门户和搜索引擎都是颠覆性的改变,这样的Webx.0才可能是一次互联网的革命。至于它是Web2.0还是Web3.0又有什么关系。soho->google-???(who is next)

Facebook 应该是“平台”

    麦田在facebook不是“平台”中谈到了facebook“因势利导、因时而变“的运营策略,认为扎克在一开始其实并没有完全搞清楚facebook的未来是什么,而是一步步摸着石头过河才有了今天的facebook。我个人非常同意麦田的判断,扎克如果一开始就明白facebook要真正做成什么样子,那才真是一个神话:)。

    然而这也并不能说明现在的facebook就不应该朝着平台的方向发展。其实从facebook从完全的线下关系的线上化发展到交友功能的提供和增强,再到信息的过滤机制以及单向的好友关系,其实Facebook一直在向社会化努力,让自己尽可能的成为现实世界的网络化映射,并最终成为一个社会化的网络。对于社会化网络来说,人以及人际关系是社会的基本元素然而并不是所有,人以及人际关系以及建筑在关系之上的工具共同组成了社会化引擎,比如基于人的信息传递就是社会化引擎的基本功能之一。社会化网络本身需要建设社会的基础框架除了社会化引擎之外还有社会秩序和社会文化等。我们称之为社会化网络的基础建筑,而这个基础建筑应该是社会化网络的平台,这是SNS要建设和解决的核心问题。而开发API要起到的作用就是基于这样一个平台通过社会化的自我组织来满足社会化的需求。用户的最终需求不是由SNS来提供而是由用户自组织提供。SNS基础建筑作为社会化引擎在这里会起到一个市场的作用,一市场的手段来实现供求的交易和需求的满足。

    如果SNS的最终归宿是这样的,那么facebook“因势利导、因时而变“的产品和运营策略是一种失误。扎克应该言出必践,坚持”听取用户建议的企业是愚蠢的企业“的原则。把Facebook做成社会化网络的基础平台。